Espace client
Suivez et gérez vos services vous-même : routeur, Wi-Fi, téléphones, connexion, appels.
Tout votre parc, en direct.
Vous êtes informé à chaque étape, et vous gardez la main : routeur, Wi-Fi, NAT, statistiques de connexion, statut et redémarrage des téléphones, statistiques d'appels fixes et mobiles, sites interconnectés.
L'espace client et l'application OCALL couvrent vos services OCALL : fibre Obox, forfaits mobiles OCALL Pro, téléphonie Wazo et multi-sites. Les offres Free Pro (fibre et mobile) se gèrent dans l'espace client Free Pro.
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Votre routeur et votre Wi-Fi
État de la fibre et du secours 4G, règles NAT, redirections de ports, réseaux Wi-Fi bureau et invités : vous modifiez directement.
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Connexion et supervision des coupures
Débits montant et descendant, latence, gigue, disponibilité, historique des bascules 4G/5G. À chaque coupure, le support OCALL et vous êtes alertés en même temps.
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Vos téléphones, en direct
Statut de chaque poste (connecté ou hors ligne), et redémarrage à distance en un clic, sans attendre le support.
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Statistiques d'appels fixes et mobiles
Entrants, sortants, manqués, durées, temps d'attente, par poste et par numéro. Consommation de chaque ligne mobile.
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Application mobile et gestion
Suivez vos services depuis votre téléphone, recevez les alertes, gérez lignes, postes, renvois d'appel et Wi-Fi.
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Multi-sites SD-WAN et MPLS
Vos sites interconnectés, l'état des liens et le trafic entre agences.
- Accéder à mon espace client
| Règle NAT | Port public | Destination | État |
|---|---|---|---|
| Caméras | TCP 8443 | 192.168.88.20:443 | Active |
| Serveur NAS | TCP 5001 | 192.168.88.10:5001 | Active |
| Accès VPN | UDP 51820 | Routeur | Active |
Dernières 24 h
Débit descendant, 7 jours
Redémarrage à distance en un clic : le poste revient en ligne en moins d'une minute.
| Poste | Entrants | Sortants | Manqués | Attente moy. |
|---|---|---|---|---|
| Accueil · 201 | 148 | 37 | 5 | 8 s |
| Commercial · 204 | 61 | 94 | 3 | 11 s |
| Atelier · 210 | 42 | 30 | 1 | 14 s |
Appels, SMS et data par ligne, mis à jour chaque jour.
Prévenu avant même de vous en rendre compte.
La box est supervisée en permanence. Quand la fibre coupe, vous recevez une notification, et le support OCALL est alerté au même moment : l'intervention démarre sans que vous ayez à appeler.
- Alertes de coupure et de rétablissement
- Suivi des interventions du support
- Consommation mobile et statistiques d'appels
- Gestion des renvois et du Wi-Fi en déplacement
Les écrans de votre espace client.
Captures de l'espace client OCALL, avec des données anonymisées. Le reste est accessible depuis votre ordinateur ou votre téléphone.
